83% वैश्विक ग्राहक मेटावर्स के माध्यम से खरीदारी करने में रुचि रखते हैं: एक्सेंचर

16 देशों में 11,000 से अधिक उपभोक्ताओं के एक्सेंचर द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि लगभग दो-तिहाई (64 प्रतिशत) उपभोक्ताओं ने पिछले वर्ष में पहले से ही एक आभासी वस्तु खरीदी थी या आभासी अनुभव या सेवा में भाग लिया था, यह आंकड़ा है बढ़ने की उम्मीद है, क्योंकि 83 प्रतिशत मेटावर्स के माध्यम से खरीदारी करने में रुचि दिखाते हैं।

इसके अलावा, सर्वेक्षण के 42 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि वे भौतिक वस्तु की खरीदारी करते समय सलाह लेने, भुगतान करने या उत्पाद श्रृंखला ब्राउज़ करने के लिए आभासी दुनिया में एक खुदरा विक्रेता का दौरा किया था, जबकि 56 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने अगले वर्ष की योजना बनाई है। एक्सेंचर के हालिया वैश्विक सर्वेक्षण के निष्कर्षों के अनुसार, मिलेनियल्स के बीच, ये आंकड़े क्रमशः 51 प्रतिशत और 61 प्रतिशत तक बढ़ जाते हैं।

एक्सेंचर टेक्नोलॉजी विजन 2022, ‘मीट मी इन द मेटावर्स: द कॉन्टिनम ऑफ टेक्नोलॉजी एंड एक्सपीरियंस रिशेपिंग बिजनेस’ के अनुसार, आधे से अधिक (55 प्रतिशत) उपभोक्ता इस बात से सहमत हैं कि उनके जीवन और आजीविका का अधिक हिस्सा डिजिटल स्पेस में जा रहा है। जवाब में, खुदरा अधिकारियों के विशाल बहुमत (90 प्रतिशत) का कहना है कि वे अनुमान लगाते हैं कि अग्रणी संगठन आभासी दुनिया की सीमाओं को और अधिक वास्तविक बनाने के लिए आगे बढ़ाएंगे, जिससे डिजिटल और भौतिक दुनिया के बीच दृढ़ता और निर्बाध नेविगेशन की आवश्यकता बढ़ जाएगी। इसके अलावा, 72 प्रतिशत वैश्विक अधिकारियों का कहना है कि मेटावर्स का उनके संगठनों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ेगा, 45 प्रतिशत का मानना ​​​​है कि यह सफलता या परिवर्तनकारी होगा।

16 देशों में 11,000 से अधिक उपभोक्ताओं के एक्सेंचर द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में पाया गया कि लगभग दो-तिहाई (64 प्रतिशत) उपभोक्ताओं ने पिछले वर्ष में पहले से ही एक आभासी वस्तु खरीदी थी या आभासी अनुभव या सेवा में भाग लिया था, यह आंकड़ा है बढ़ने की उम्मीद है, क्योंकि 83 प्रतिशत मेटावर्स के माध्यम से खरीदारी करने में रुचि दिखाते हैं।

“मेटावर्स युग शुरू हो गया है, और इसलिए उपभोक्ता-सामना करने वाली कंपनियों के लिए, यह तय करने के बारे में नहीं है कि क्या वे मेटावर्स में जाने जा रहे हैं, यह तय कर रहा है कि कैसे,” जिल स्टैंडिश, वरिष्ठ प्रबंध निदेशक और एक्सेंचर के खुदरा उद्योग समूह के वैश्विक प्रमुख. “खुदरा विक्रेताओं और ब्रांडों को उपभोक्ताओं के लिए नए इमर्सिव और परामर्शात्मक अनुभवों का क्या अर्थ हो सकता है, इसके साथ फिर से कल्पना और प्रयोग करने की आवश्यकता होगी। बेचने के नए अवसरों के अलावा, मेटावर्स उन अनुभवों के माध्यम से वफादारी बनाने में भी मदद कर सकता है जो सिर्फ एक उत्पाद खरीदने से परे हैं। उदाहरण के लिए, खुदरा विक्रेता एक लाइव-स्ट्रीम शॉपिंग इवेंट की पेशकश करके एक व्यक्तिगत अनुभव बना सकते हैं, जहां ग्राहक एक ब्रांड एंबेसडर के बगल में बैठ सकते हैं, और फिर तुरंत एक वर्चुअल ड्रेसिंग रूम में कदम रख सकते हैं, जहां वे कुछ कोशिश कर सकते हैं, इसे अपने में जोड़ सकते हैं। गाड़ी, और बाहर की जाँच करें।”

खरीदारी, यात्रा और सामाजिकता के नए तरीकों को जन्म देने के अलावा, आभासी उत्पाद और स्थान उद्योगों में राजस्व बढ़ाने के संभावित अवसर पर प्रकाश डालते हैं।

Fibre2फैशन न्यूज डेस्क (केडी)

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