रविवार को भी कई यात्रियों को दिल्ली हवाईअड्डे पर घंटों इंतजार करना पड़ा। कुछ यात्रियों ने सोशल मीडिया पर यहां इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे (आईजीआईए) के टर्मिनल 3 (टी3) पर भीड़ की तस्वीरें भी साझा कीं। एक यात्री के ट्वीट के जवाब में दिल्ली हवाईअड्डे ने कहा कि उसने यात्रियों की सहायता और किसी भी तरह की असुविधा को कम करने के लिए जमीन पर अधिकारियों को तैनात किया है। लंबी कतारों की शिकायत करते हुए यात्री ने कहा कि नए टर्मिनलों की जरूरत है। “कृपया आश्वस्त रहें कि यात्री अनुभव हमारे लिए सर्वोपरि है और हम हमेशा अपने यात्रियों के अनुभव को बढ़ाने का प्रयास करते हैं।” साथ ही, हमने टिप्पणियों को विधिवत नोट किया है और संबंधित एजेंसी के साथ साझा किया है। इसके अलावा, आप सीआईएसएफ मुख्यालय के साथ अपनी सीधी प्रतिक्रिया भी साझा कर सकते हैं …, “दिल्ली हवाई अड्डे ने ट्वीट में कहा। एक अन्य ट्वीट में, इसने कहा कि टीम हवाई अड्डे पर सुगम यात्रा अनुभव के लिए अन्य हितधारकों के साथ कुशल समन्वय सुनिश्चित करती है। हवाई अड्डे पर यात्रियों के लिए, नागरिक उड्डयन मंत्रालय के अधिकारियों ने शनिवार को कहा कि भीड़भाड़ को दूर करने के लिए एक कार्य योजना लागू की जा रही है, जिसमें पीक आवर प्रस्थान की संख्या को घटाकर 14 करना शामिल है। देश के सबसे बड़े हवाई अड्डे IGIA के तीन टर्मिनल हैं – T1, T2 और T3। सभी अंतरराष्ट्रीय उड़ानें और साथ ही कुछ घरेलू सेवाएं T3 से संचालित होती हैं। औसतन, यह लगभग 1.90 लाख यात्रियों और प्रतिदिन लगभग 1,200 उड़ानों को संभालती है।

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