कार्यस्थल की प्रामाणिकता पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण क्यों है?

कार्यस्थल की प्रामाणिकता – पूर्व-महामारी, हमारे व्यक्तिगत और व्यावसायिक जीवन के बीच तंग सीमाओं को रखना अपेक्षाकृत आसान था।

लेकिन महामारी के बाद की दुनिया में चीजें बदल गई हैं। अब, ज़ूम कॉल के दौरान लोगों के पास उनके कुत्ते या बच्चे बैकग्राउंड में होते हैं। दूसरों के पास योग विराम और बुक क्लब उनके कार्य कैलेंडर में अवरुद्ध हैं।

कंपनियों ने अपने कर्मचारियों के मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य पर भी अधिक ध्यान दिया है: उदाहरण के लिए, हबस्पॉट ने अपने कर्मचारियों को मानसिक स्वास्थ्य उपकरण आधुनिक स्वास्थ्य तक पहुंच प्रदान करना शुरू किया, साथ ही हेडस्पेस ऐप के लिए कर्मचारी छूट भी दी।

यह सब कहना है: कार्यस्थल बदल गया है, और लोग घर से काम करते हैं या कार्यालय में वापस आते हैं, वे चाहते हैं – और उम्मीद करते हैं – अपने आप को काम पर लाने की स्वतंत्रता।

यहां, मैं क्रेडली में कस्टमर सक्सेस के वीपी क्रिस्टल लैमौरेक्स के साथ बैठ गया, ताकि कर्मचारियों को अपने आप को काम पर लाने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए उनके नेतृत्व के सुझाव सीख सकें। चलो गोता लगाएँ।

अपने पूरे स्व को काम पर लाने का क्या मतलब है, और यह क्यों मायने रखता है

शुरुआत के लिए, मैंने लैमौरेक्स से पूछा कि उसे काम करने के लिए ‘पूर्ण आत्म’ लाने का क्या मतलब है।

उसने मुझसे कहा, “मुझे लगता है कि महामारी ने मुझे यह महसूस करने में मदद की है कि एक पेशेवर होने का मतलब यह नहीं है कि मुझे अपने निजी जीवन को दरवाजे पर देखना होगा। इसने मुझे अपने घर की चार दीवारों के अंदर फिट होने के लिए अपने बारे में सब कुछ सिकोड़ने के लिए मजबूर कर दिया। अचानक काम, स्कूल और खेल सब एक ही जगह और एक ही समय में हो रहे थे। पूर्व-महामारी, मेरे बच्चे स्कूल गए और मैं कार्यालय गया। कार में कहीं ड्रॉप-ऑफ के बाद, मैंने स्विच किया मां को पेशेवर।”

लैमौरेक्स कहते हैं, “जब महामारी की मार पड़ी, तो मेरे पास अपने दिन या ध्यान को उस तरह से विभाजित करने का विकल्प नहीं था, जिसके परिणामस्वरूप, मेरे काम करने का तरीका बदल गया है (बेहतर के लिए)। न केवल मेरी अलमारी को अधिक आकस्मिक विकल्पों (अधिकांश भाग के लिए लेगिंग, योग पैंट और हुडी) में स्थानांतरित कर दिया गया है, बल्कि मैंने यह भी समायोजित किया है कि मैं कब और कैसे काम करता हूं। ”

अनुसंधान ने कार्यस्थल में प्रामाणिकता के लिए, व्यक्तियों और बड़े पैमाने पर संगठनों दोनों के लिए जबरदस्त लाभ दिखाया है। उदाहरण के लिए, सीमन्स यूनिवर्सिटी इंस्टीट्यूट फॉर इनक्लूसिव लीडरशिप के 2021 लीडरशिप डेवलपमेंट सर्वे में पाया गया कि जो लोग काम पर प्रामाणिक रूप से व्यवहार करते हैं, वे अधिक आत्मविश्वास, अधिक गहराई से लगे हुए और खुश महसूस करते हैं।

कार्यस्थल प्रामाणिकता
कार्यस्थल प्रामाणिकता

इसके अतिरिक्त, उत्तरदाताओं ने कहा कि प्रामाणिक होने से उन्हें मजबूत सहकर्मी संबंध बनाने में मदद मिली, और लगभग आधे ने यहां तक ​​​​कहा कि प्रामाणिकता ने उन्हें कार्यालय में “अपना सर्वश्रेष्ठ काम करने में अधिक सक्षम” बना दिया।

कार्यस्थल में प्रामाणिकता मनोवैज्ञानिक सुरक्षा के बिना नहीं हो सकती है, लेकिन खुश, स्वस्थ कर्मचारियों के लिए यह एक महत्वपूर्ण घटक है। इसके अतिरिक्त, यह कार्यस्थल में प्रामाणिकता को बढ़ावा देने के लिए बस एक अच्छा व्यवसाय अभ्यास है, क्योंकि जो लोग महसूस करते हैं कि वे काम पर पूरी तरह से काम कर सकते हैं, अंततः अपनी टीम के साथ अधिक गहराई से और पूरी तरह से जुड़ते हैं – जिससे कम टर्नओवर दर और उच्च जुड़ाव होता है।

जैसा कि लैमौरेक्स कहते हैं: हमारे व्यक्तित्व, अनुभव, पसंद और नापसंद, और लक्ष्य और आकांक्षाएं सभी एक साथ मिलकर उस व्यक्ति का निर्माण करते हैं जो वैसे भी हर दिन काम के लिए दिखाई देता है।

“अपने आप को काम पर लाने से इसमें शामिल सभी लोगों के लिए एक अधिक समृद्ध, अधिक प्रामाणिक उत्पाद तैयार होता है। लोगों को अपने आप को काम पर लाने की अनुमति देना एक अधिक प्रामाणिक, खुशहाल कामकाजी जीवन बनाता है। ”

प्रामाणिकता कार्यस्थल पर विश्वसनीय वीपी से उद्धरण

तो – व्यवहार में प्रामाणिकता कैसी दिखती है?

लैमौरेक्स ने मुझे बताया, “मेरे घर में एक समर्पित कार्यालय स्थान नहीं है, लेकिन मैं आमतौर पर भोजन कक्ष की मेज पर दुकान स्थापित करता हूं जहां वीडियो कॉल के लिए मेरी अच्छी पृष्ठभूमि होती है। जब मैं अपनी टीम के साथ चैट कर रहा होता हूं, तो मैं अपने पिल्ला के साथ घूमने के लिए अपने सोफे पर जाऊंगा। ज़ूम-थकान से बचने के लिए हमारे सीईओ अक्सर हमें अपने कैमरे बंद करने और कॉल के दौरान घूमने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। यह जानते हुए कि मुझसे हमेशा ऑन-कैमरा होने की उम्मीद नहीं की जाती है, मुझे मीटिंग में भाग लेने के दौरान कपड़े धोने के लिए लचीलेपन की अनुमति देता है। ”

काम के बाहर लैमौरेक्स के जीवन के पहलू – उसका भोजन कक्ष, उसका पिल्ला, और उसकी लॉन्ड्री – अनिवार्य रूप से लैमौरेक्स के काम के साथ घुलमिल जाएगी, और वह इसके साथ ठीक है।

जैसा कि वह कहती है, “क्या मैं हमेशा अपनी मेज पर रहती हूँ? नहीं। क्या मैं अभी भी काम कर रहा हूं और उत्पादक हूं? हां। क्या मेरे पास बेहतर कार्य-जीवन संतुलन है? बिल्कुल।”

नेतृत्व के संदर्भ में, प्रामाणिकता को प्रोत्साहित करने और अपने कर्मचारियों से परिणाम देने की अपेक्षा करने के बीच एक नाजुक संतुलन है, लेकिन सहानुभूति और विश्वास के साथ, आप दोनों को पूरा करने का एक तरीका खोज सकते हैं।

लैमौरेक्स ने मुझसे कहा, “मैं उम्मीद करता हूं कि मेरी टीम जिम्मेदार, उत्तरदायी और जो पूरा करने की जरूरत है उसे पूरा करेगी। मैं भी उनसे अपने पारिवारिक दायित्वों और अपने स्वास्थ्य का ख्याल रखने की अपेक्षा करें। हम क्रेडली में एक कार्य-जीवन मिश्रण करते हैं – जिसका अर्थ है कि कई बार हम मंगलवार को दोपहर 3 बजे (और सहकर्मियों से राय प्राप्त कर रहे हैं) नए जूते के लिए ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं, और दूसरी बार जब हम गुरुवार को रात 9 बजे ईमेल का जवाब दे रहे हैं . लब्बोलुआब यह है कि मैं चाहता हूं कि वे स्वस्थ सीमाएँ निर्धारित करें क्योंकि यह हम सभी के लिए अच्छा काम करने के लिए आवश्यक है। ”

आप कार्यस्थल में प्रामाणिकता को कैसे प्रोत्साहित कर सकते हैं?

कर्मचारियों के लिए एक दूसरे के साथ बातचीत करने के लिए मज़ेदार तरीके बनाना जो काम से संबंधित नहीं है, प्रामाणिकता को प्रोत्साहित करने के लिए एक प्रभावी प्रारंभिक बिंदु है।

Credly में, Lamoureux की टीम के पास एक-दूसरे से जुड़ने और पूर्ण मानव के रूप में एक-दूसरे के बारे में अधिक जानने के लिए कॉफी ब्रेक और बुक क्लब हैं।

  • कॉफ़ी विराम: हमारे पास केवल एक नियम के साथ साप्ताहिक कॉफी ब्रेक है: काम की अनुमति नहीं है। कभी-कभी, हम अपने कॉफी ब्रेक में एक थीम शामिल करते हैं जिससे लोगों को ड्रेस अप करने या साझा करने के लिए कुछ लाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। यह हमें मजेदार तरीके से खुद के बिट्स दिखाने की अनुमति देता है। हमने इन अनौपचारिक बातचीत से एक दूसरे के बारे में बहुत कुछ सीखा है।
  • पुस्तक क्लब: हम आम तौर पर एक टीम के रूप में प्रति वर्ष 2-3 किताबें पढ़ते हैं। कभी-कभी, वे काम से संबंधित होते हैं, लेकिन कभी-कभी वे नहीं होते हैं। हमने उन बुक क्लब मीटिंग्स में इतनी गहरी, समृद्ध चर्चा की है!

इसके अतिरिक्त, प्रामाणिकता को प्रोत्साहित करने के सबसे प्रभावी और सरल तरीकों में से एक उदाहरण के द्वारा नेतृत्व करना है। एक नेता के रूप में आप जितने अधिक प्रामाणिक होंगे, उतना ही अधिक आप कर्मचारियों को ऐसा करने की अनुमति देंगे।

जब एक प्रामाणिक संस्कृति बनाने की बात आती है तो व्यवसाय कैसे विफल हो जाते हैं?

अंत में, मैंने लैमौरेक्स से पूछा कि जब प्रामाणिकता की बात आती है तो उसे लगता है कि अधिकांश व्यवसाय विफल हो जाते हैं।

काम पर प्रामाणिकता पर विश्वसनीय वीपी से उद्धरण

उसने मुझसे कहा, “मुझे लगता है कि अधिकांश व्यवसाय अपने कर्मचारियों के लिए सर्वश्रेष्ठ चाहते हैं, लेकिन उत्पादक, पेशेवर वातावरण जैसा दिखता है उसे रीसेट करने से डरते हैं। हमारे काम की दुनिया वह नहीं है जो दो साल पहले थी, और जैसे-जैसे दुनिया फिर से खुलती है और कर्मचारी कार्यालयों में लौटते हैं, मुझे लगता है कि यह व्यवसाय के लिए आकर्षक हो सकता है नेताओं को उसी तरह काम करने की कोशिश करने के लिए उन्होंने पूर्व-महामारी की। ”

“यह ‘सामान्य’ के लिए आधार रेखा है – चीजें कैसी होती थीं। लेकिन महामारी की सभी उथल-पुथल के साथ, हमने काम करने के नए, अद्भुत तरीके भी सीखे हैं और यह आवश्यक है कि संगठन उन तत्वों को बनाए रखें। ”

अंततः, यह महत्वपूर्ण है कि आपकी टीम यह सीखे कि आज प्रत्येक कर्मचारी की जरूरतों को कैसे पूरा किया जाए। शायद महामारी के परिणामस्वरूप वे ज़रूरतें बदल गई हैं; या, शायद महामारी ने उन्हें केवल प्रकाश में लाया। किसी भी तरह, अपने कर्मचारियों की संतुष्टि, जुड़ाव और खुशी बढ़ाने के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि आप प्रामाणिकता को प्रोत्साहित करें और बढ़ावा दें।

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